جزئیات محصول

کاربرد فرم گزارش قطعی سامانه مدیریت اسناد

فرم گزارش قطعی سامانه مدیریت اسناد برای ثبت زمان، علت، مدت و اثر قطعی یا اختلال کامل در دسترسی به DMS استفاده می‌شود. این فرم به واحد فناوری اطلاعات، مدیریت اسناد و مدیران سازمان کمک می‌کند رخدادهای قطعی را مستند و قابل تحلیل کنند.

قطعی سامانه مدیریت اسناد می‌تواند باعث توقف ثبت، جستجو، تایید، بازیابی یا گردش اسناد شود. استفاده از این فرم موجب می‌شود زمان شروع و پایان قطعی، کاربران متاثر، اقدامات انجام‌شده و نتیجه رفع مشکل ثبت شود و برای پیشگیری از تکرار قابل بررسی باشد.

این فرم معمولاً شامل تاریخ و ساعت شروع قطعی، زمان پایان، مدت اختلال، دامنه اثر، واحدهای متاثر، علت احتمالی، اقدامات فوری، مسئول پیگیری، نتیجه رفع مشکل و پیشنهادهای پیشگیرانه است.

برای دانلود فرم گزارش قطعی سامانه مدیریت اسناد با فرمت استاندارد، این فایل در نسخه word و pdf آماده شده است. نسخه Word برای ثبت جزئیات و تحلیل حادثه و نسخه PDF برای چاپ و بایگانی گزارش رسمی مناسب است.

خدمات پایگاه فرم

پایگاه فرم این فرم را برای گزارش و تحلیل قطعی سامانه DMS آماده کرده است. برای افزودن بخش SLA، علت ریشه‌ای، اقدامات اصلاحی یا گزارش مدیریتی، با شماره 09910272844 تماس بگیرید.

نظرات کاربران

• مدیر فناوری اطلاعات: فرم برای ثبت قطعی سامانه بسیار کامل است.
• مسئول DMS: بخش زمان شروع و پایان اختلال کاربردی بود.
• مدیر اداری: نسخه Word برای گزارش داخلی مناسب است.
• کاربر سایت: فایل PDF آماده بایگانی رسمی بود.