اعلام قطعی سامانه به کاربران و ذینفعان برای آگاهی از اختلال در سرویسها، پیشبینی زمان رفع و جلوگیری از مشکلات عملیاتی ضروری است. فرم نامه اعلام قطعی سامانه برای ثبت نام سامانه، زمان شروع قطعی، علت احتمالی، زمان تخمینی رفع، اثرات بر کاربران و اطلاعات تماس واحد پشتیبانی طراحی شده است. این اعلامیه به کاربران کمک میکند تا اقدامات لازم را انجام دهند.
این فایل در پایگاه فرم با فرمتهای Word و PDF ارائه شده است. برای شخصیسازی متن اعلام، افزودن سطوح اولویت یا هماهنگی با سیستمهای اطلاعرسانی سازمان، با شماره 09910272844 تماس بگیرید.
نظرات کاربران:
- "برای اطلاعرسانی سریع در زمان قطعی سیستم اصلی بسیار مفید بود." - زهرا نیکنام، مدیر عملیات
- "زمان تخمینی رفع قطعی و راههای ارتباطی را بهخوبی مشخص میکند." - آرش محمدی، کارشناس پشتیبانی
- "نسخه PDF برای ارسال از طریق ایمیل و پیامک مناسب بود." - لیلا افشار، کارشناس IT