کاربرد فرم ثبت خطای سامانه مدیریت اسناد
فرم ثبت خطای سامانه مدیریت اسناد برای گزارش و ثبت خطاهای نرمافزاری، دسترسی، بارگذاری، جستجو، نمایش، ذخیرهسازی یا گردش کار در DMS استفاده میشود. این فرم به کاربران و مسئولان سامانه کمک میکند خطاها را دقیقتر ثبت و پیگیری کنند.
ثبت ناقص خطاها باعث طولانی شدن زمان رفع مشکل و تکرار خطا در سامانه میشود. با استفاده از این فرم، شرح خطا، زمان وقوع، کاربر گزارشدهنده، بخش مربوطه، تصویر یا مستندات خطا و اثر آن بر کار سازمان ثبت میشود.
این فرم معمولاً شامل نام کاربر، واحد، تاریخ و ساعت خطا، نوع خطا، شرح مشکل، صفحه یا ماژول مربوطه، پیام خطا، اقدامات انجامشده، اولویت رفع مشکل و نتیجه پیگیری است.
برای دانلود فرم ثبت خطای سامانه مدیریت اسناد با فرمت استاندارد، این فایل در نسخه word و pdf آماده شده است. نسخه Word برای ثبت جزئیات فنی و نسخه PDF برای چاپ و ارسال به پشتیبانی یا واحد IT مناسب است.
خدمات پایگاه فرم
پایگاه فرم این فرم را برای ثبت و پیگیری خطاهای سامانه مدیریت اسناد آماده کرده است. برای افزودن بخش اولویتبندی، شماره تیکت، تایید رفع خطا یا پیوست تصویر، با شماره 09910272844 تماس بگیرید.
نظرات کاربران
- کارشناس IT: فرم برای ثبت دقیق خطاهای DMS بسیار کاربردی است.
- کاربر سامانه: بخش شرح خطا و زمان وقوع مفید بود.
- مسئول پشتیبانی: نسخه Word برای پیگیری تیکتها مناسب است.
- کاربر سایت: فایل PDF آماده چاپ و ارسال بود.